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　　一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆等预付式消费领域“老板跑路”引发的消费维权事件中，“职业闭店人”群体受到舆论关注。商家因经营不善而闭店，聘请“职业闭店人”参与收尾工作，看似是给消费者提供了一条维权途径。然而，实际上这些“职业闭店人”对消费者协商退还预付款等合理诉求不予回应，或是给出虚假承诺，徒增消费者的维权成本，甚至有的“职业闭店人”与“跑路商家”狼狈为奸，打起“割消费者韭菜”的歪心思，钻法律的空子，以实现不法目的。2024年以来，“职业闭店人收费十几万找人背几百万债”“央视揭秘职业闭店人黑产链”等话题登上网络热搜榜，“职业闭店人”极大损害了预付式消费商业模式在消费者心中的信誉，引发舆论热议。

　　2024年，有关演唱会消费体验不佳导致消费者维权投诉类事件多次引发舆论热议。如消费者在凤凰传奇演唱会买到“柱子票”要求平台退一赔三、消费者花千元购买大张伟演唱会门票却看不到主屏幕等事件中，消费者反映在购票时，平台上并未标明其位置可能存在遮挡等问题，结果高价买来的票，现场实际观看效果却因视线被遮挡而大打折扣，事后维权时，又遭遇主办方与票务公司互相推诿。此外，在星耀湾区演唱会广东江门站、江西宜春月亮之都—IHMAO音乐嘉年华等拼盘演唱会中，出现了消费者投诉在观看演出时被告知歌手因病不能登场，或是歌手表演时长与预期不符等问题，质疑主办方涉嫌“知情不报”或在宣传过程中“有意误导”，导致歌迷乘兴而来、败兴而归。

　　对羽绒制品的实际质量，消费者直观上很难辨别。并且由于电商平台没有明确的“羽丝/绒丝服装”品类选项，部分商家便借此漏洞将羽丝、绒丝服装当作羽绒服品类上架销售，误导消费者。舆论认为，出现这类问题，一方面是因为消费者缺乏专业的检测手段和知识，且即便发现购买的低价羽绒制品不合格，寻求专门机构检测认证的维权成本也并非每个人都能承受；另一方面是因为个别地方监管相对滞后，给了不法商家可乘之机。11月末，针对此类消费者聚焦的行业乱象，市场监管总局对重点地区的重点问题实行挂牌督办。针对相关经营主体的违法行为，地方监管部门已采取固定证据、查封扣押、立案查处等措施，加大执法力度。中国羽绒工业协会也发布了羽绒制品选购消费提示。舆论呼吁，期待持续加大对相关行业乱象的整肃力度，不要把消费者逼成质检员。

　　“谷子”是时下不少年轻消费者对漫画、动画、游戏、偶像、特摄等领域版权作品衍生的徽章挂件、手办娃娃、立牌海报等周边商品的一种爱称。据央视网等报道，近一年社交媒体有关“吃谷”“谷子”的互动量突破11亿次，而有关“谷子”的价格和“谷圈”纷争的讨论也越来越多。一方面，不少消费者为了购买限量版或海外原版的“谷子”，选择在社交平台拼团“吃谷”，由此产生的拼团团长跑路、消费者被骗等事件时有发生。当“吃谷人”发觉上当受骗时，只能曝光账号发避雷帖、封禁代购的支付账号，很难真正挽回损失。在社交平台上，不少“吃谷被骗”的“避雷帖”获得大量“点赞”，相关帖文中，有消费者曝光拼团团长诈骗金额达数十万元。还有一些消费者则转向电商平台“买谷”，但仍面临风险隐患。2024年2月，知名国内“谷子”代购网站“魔法集市”的海外运营商宣告破产，部分在该平台购物的消费者“钱货两空”，且面临跨境维权成本高等困境。另一方面，不少未成年人痴迷“买谷”，一些不法分子诱导未成年人冲动消费，甚至借机诈骗，引发家长担忧。

　　“串串房”涉及房屋的改造、装修和租赁等多个环节，消费维权过程复杂。多起消费维权事件中，租客起诉时，甚至不清楚要以房东、二房东、中介、租赁平台、装修公司哪一方为被告，而房东、中介面对租客退租等要求，也会互相推诿。此外，租客在取证时也面临不少困难，不仅需要收集安全隐患、违规装修等证据，还需要权威机构的鉴定证书。这意味着租客维权时，不仅需要花费较高的时间、精力和金钱成本，还需要有相应的法律知识储备。尤其是多数租客需兼顾工作及生活的情境，更加重了维权的阻碍。舆论呼吁，当下租房群体庞大，希望相关部门能够采取诸如加大对不合格装修材料的打击力度、对租售房屋的装修环保标准作出规范等措施，加强对“串串房”的监管。