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县市场监管局联合烟草等部门设立了咨询投诉受理点、法律咨询点以及假冒伪劣产品展示区,现场受理投诉举报,实现“问题当场提、纠纷及时办”;通过实物对比、案例讲解,让识假技巧一目了然,提升防骗辨识能力。工作人员还耐心细致地解答群众咨询,并结合典型案例,讲解消费维权途径和注意事项,引导群众理性消费、依。活动现场,工作人员向群众发放了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(2024年7月1日起施行)、《广西壮族自治区消费者权益保护条例》、《网络交易监督管理办法》等保护消费者权益法律法规及有关消费维权法律知识的宣传资料5000多份。前来咨询的群众络绎不绝,现场共受理消费者咨询约60人次,受理投诉1件,约300人次参加。